Еврокомисар Кунева: Бизнесът трябва да слуша потребителите
„За първи път след Втората световна война ще има свиване на брутния вътрешен продукт в световен мащаб“, заяви еврокомисарят Меглена Кунева по време на семинар за защита на потребителите, организиран от Световната банка, предаде Днес.БГ. Бизнесът трябва да слуша потребителите, категорична е Кунева.
„Индексът на пазара на потребителите сочи, че европейците са недоволни на първо място от доставката на енергия, на второ място – от финансовите услуги, а на трето място – от градския транспорт.
Потребителите на банковите услуги имат проблеми, но само 11% са сменили банките си, а едва 9% са предпочели да преместят сметката в друга банка“, каза тя.
На въпрос как ще бъде решен проблемът с "Топлофикация" в интерес на българските потребители, еврокомисар Меглена Кунева заяви да не очакваме всичко да се случва от ЕК. „Не е необходимо да дойде директива от Брюксел, някои неща зависят от българската държава“, подчерта тя.
„Индексът на пазара на потребителите сочи, че европейците са недоволни на първо място от доставката на енергия, на второ място – от финансовите услуги, а на трето място – от градския транспорт.
Потребителите на банковите услуги имат проблеми, но само 11% са сменили банките си, а едва 9% са предпочели да преместят сметката в друга банка“, каза тя.
На въпрос как ще бъде решен проблемът с "Топлофикация" в интерес на българските потребители, еврокомисар Меглена Кунева заяви да не очакваме всичко да се случва от ЕК. „Не е необходимо да дойде директива от Брюксел, някои неща зависят от българската държава“, подчерта тя.
Коментари